No. Creamos cada cuenta que vendemos específicamente para venderla. No hay ningún propietario o jugador anterior que pueda recuperarla. Esto es diferente a los mercados que revenden cuentas de jugadores reales, donde el propietario original a veces puede recuperarlas.
Aun así, te recomendamos que protejas la cuenta. Primero verifica que coincida con tu pedido y luego sigue la guía de inicio de sesión y configuración de tu juego. Los pasos y tiempos correctos son diferentes para cada juego. Las cuentas de HoYoverse necesitan varios días de juego activo antes de que cambies cualquier detalle. Si tienes algún problema, nuestro equipo de soporte te ayudará conforme a nuestra política de reembolso.