Esta guía te muestra cómo iniciar sesión en tu cuenta de Wuthering Waves con los datos que te enviamos y cómo protegerla. Wuthering Waves utiliza una cuenta de Kuro Games, no una cuenta de HoYoverse. No puedes cambiar el correo electrónico registrado una vez establecido. Esto cambia la forma en que proteges la cuenta, tal como se explica en la sección "Proteger tu cuenta" más adelante.
Paso 1: Recibe la información de tu cuenta
Recibirás un correo electrónico que se ve así
abcdef@outlook.com----abcdef123----abcdef321
Formato: Correo electrónico----Contraseña del juego----Contraseña del correo electrónico
Esto es lo que significa cada parte:
abcdef@outlook.com (Correo electrónico): la dirección de correo electrónico de la cuenta.
abcdef123 (Contraseña del juego): utilizada para iniciar sesión en Wuthering Waves.
abcdef321 (Contraseña del correo electrónico): utilizada para iniciar sesión en el correo electrónico.
Paso 2: Inicia sesión en Wuthering Waves
Inicia sesión con tu Correo electrónico y Contraseña del juego. Wuthering Waves no solicita un código de verificación al iniciar sesión.
Paso 3: Comprueba que la cuenta coincide con tu pedido y luego juega
Comprueba que la cuenta tiene los personajes y recursos enumerados en tu pedido. No cambies nada todavía. Si algo no está bien, envía primero un correo electrónico a team@rerollmart.com. Una vez que cambies el correo electrónico o la contraseña de la cuenta, ya no podrás obtener un reemplazo bajo nuestra política de reembolso. Si todo coincide, disfruta del juego.
Proteger tu cuenta
Cambia la contraseña del juego cuando estés listo para proteger la cuenta. En el juego, abre Configuración, luego Configuración de cuenta, para abrir el Centro de cuenta. Luego usa Restablecer contraseña. Si el juego te pide confirmar por correo electrónico, ve a outlook.com. Inicia sesión con el Correo electrónico y la Contraseña del correo electrónico que te enviamos, luego completa la confirmación.
Conserva el correo electrónico original. Te damos acceso total a él. No puedes cambiar el correo electrónico en una cuenta de Kuro Games. En lugar de cambiarlo, te damos acceso total al correo electrónico original. Así podrás gestionar tú mismo los restablecimientos de contraseña y los códigos de verificación.
Consulta todos los artículos de ayuda de Wuthering Waves, o lee No puedo iniciar sesión en la cuenta que compré si no puedes entrar. ¿Buscas otra cuenta? Explora nuestras cuentas de Wuthering Waves.
Si necesitas más ayuda, envía un correo electrónico a team@rerollmart.com con tu número de pedido.