Política de reembolso
Por la naturaleza de las cuentas digitales, todas las ventas son en general finales. Aun así, nos comprometemos a que recibas una cuenta que funcione y una experiencia sin problemas.
✅ Cuándo te ayudamos
Tienes derecho a un reemplazo o reembolso si:
- La cuenta no se entrega en 24 horas
- No puedes acceder a la cuenta tras la entrega
Contáctanos antes de hacer cualquier cambio y resolveremos el problema lo antes posible.
⚠️ Cuándo no hay reembolso
- Cambio de opinión o compra por error
- La cuenta se ha modificado (correo o contraseña cambiados)
- La cuenta se ha vinculado a un correo personal
- Se ha usado algún recurso del juego
🔒 Revisa antes de usar
Antes de proteger la cuenta, inicia sesión y revisa los detalles para asegurarte de que todo es como esperas. Si notas algún problema, contáctanos de inmediato.
💬 Nuestro compromiso
- Entrega normalmente en 1 a 5 minutos, siempre en menos de 24 horas
- Acceso completo a la cuenta tras la entrega
- Soporte en vivo después de la compra