Esta guía te muestra cómo iniciar sesión en tu cuenta de Neverness to Everness con los datos que te enviamos y cómo protegerla. Neverness to Everness utiliza una cuenta de Perfect World Games (PWG). Esta cuenta no tiene una contraseña propia. Inicias sesión con un código que el juego envía al correo electrónico registrado. Cualquiera que pueda abrir ese correo puede iniciar sesión en la cuenta.
Paso 1: Recibe la información de tu cuenta
Recibirás un correo electrónico que se ve así
abcdef@outlook.com----abcdef321
Formato: Correo electrónico----Contraseña del correo electrónico
Esto es lo que significa cada parte:
abcdef@outlook.com (Correo electrónico): la dirección de correo electrónico de la cuenta. Tus códigos de inicio de sesión llegan aquí.
abcdef321 (Contraseña del correo electrónico): utilizada para iniciar sesión en ese correo.
Neverness to Everness no tiene una contraseña de juego independiente. Cada inicio de sesión utiliza un código enviado a este correo electrónico.
Paso 2: Inicia sesión en tu correo electrónico
Ve a outlook.com e inicia sesión con tu correo electrónico y tu contraseña de correo electrónico. Mantén esta pestaña abierta. La necesitarás en el siguiente paso.
Paso 3: Inicia sesión en Neverness to Everness
Inicia el juego y selecciona Email login (Inicio de sesión por correo). El juego también ofrece Facebook y Google, pero tu cuenta utiliza el correo electrónico que te enviamos.
Introduce la dirección de correo electrónico y pide al juego que envíe el código de verificación. Abre tu correo, copia el código e ingrésalo. Selecciona Log in (Iniciar sesión). Si el código no llega, espera a que termine el temporizador y solicita otro.
Paso 4: Comprueba que la cuenta coincide con tu pedido y luego juega
Comprueba que la cuenta tenga los personajes y recursos detallados en tu pedido. No cambies nada todavía. Si algo no está bien, envía un correo primero a team@rerollmart.com. Una vez que cambies el correo electrónico o la contraseña de la cuenta, ya no podrás obtener un reemplazo bajo nuestra política de reembolso. Si todo coincide, disfruta del juego.
Protege tu cuenta
Cambia primero la contraseña del correo electrónico. Este es el paso que protege la cuenta. No puedes cambiar ni eliminar el correo electrónico registrado en una cuenta de PWG. Cada inicio de sesión envía un código a ese correo. Cualquiera que pueda abrir el correo puede iniciar sesión. Inicia sesión en outlook.com y cambia la contraseña allí. Cambiar la contraseña del correo electrónico no cambia nada dentro del juego.
Luego, vincula Google o Facebook como respaldo. En el juego, abre Ajustes, ve a la pestaña Cuenta y luego selecciona Ir junto a Centro de usuario.
En el Centro de usuario, selecciona Vincular cuenta y añade tu propio inicio de sesión de Google o Facebook. Esto te da una segunda forma de iniciar sesión si alguna vez pierdes el acceso al correo electrónico. No traslada la cuenta a un nuevo correo electrónico. El correo electrónico original permanece en la cuenta de forma permanente, por lo que esto es un respaldo y no un reemplazo para cambiar la contraseña del correo electrónico.
Gestionar dispositivos muestra qué dispositivos han iniciado sesión. Otros ajustes te permite cambiar de cuenta.
Si no puedes iniciar sesión en absoluto, lee No puedo iniciar sesión en la cuenta que compré. ¿Buscas otra cuenta? Explora nuestras cuentas de Neverness to Everness.
Si necesitas más ayuda, envía un correo electrónico a team@rerollmart.com con tu número de pedido.