En esta sección: Account Access & Security

No puedo iniciar sesión en la cuenta que compré

Si no puedes iniciar sesión, sigue primero estos pasos:

  1. Busca en tu correo de confirmación del pedido, y en tu carpeta de spam o correo no deseado, los datos de acceso exactos que te enviamos
  2. Escribe los datos de acceso exactamente como te los enviamos. Distinguen entre mayúsculas y minúsculas
  3. Comprueba que inicias sesión en el juego y la plataforma correctos para la cuenta que compraste
  4. No restablezcas la contraseña en la web oficial del juego antes de contactarnos. Un restablecimiento puede impedirte el acceso por completo

Si aún no puedes iniciar sesión, escribe a team@rerollmart.com con tu número de pedido. Te ayudaremos rápido.

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Escribe a nuestro equipo y te ayudaremos a solucionarlo.