In diesem Bereich: Account Access & Security

Ich kann mich nicht in meinen gekauften Account einloggen

Wenn du dich nicht einloggen kannst, geh zuerst diese Schritte durch:

  1. Prüfe deine Bestellbestätigung und deinen Spam- oder Junk-Ordner auf die genauen Login-Daten, die wir geschickt haben
  2. Gib die Login-Daten genau so ein, wie wir sie geschickt haben. Groß- und Kleinschreibung zählt
  3. Prüfe, ob du dich im richtigen Spiel und auf der richtigen Plattform für deinen Account einloggst
  4. Setze das Passwort nicht auf der offiziellen Seite des Spiels zurück, bevor du uns kontaktierst. Ein Zurücksetzen kann dich komplett aussperren

Wenn du dich immer noch nicht einloggen kannst, schreib mit deiner Bestellnummer an team@rerollmart.com. Wir helfen dir schnell.

Brauchst du noch Hilfe?

Schreib unserem Team und wir helfen dir, das Problem zu lösen.