Widerrufsrecht
Aufgrund der Art digitaler Accounts sind alle Verkäufe grundsätzlich endgültig. Trotzdem sorgen wir dafür, dass du einen funktionierenden Account und einen reibungslosen Ablauf bekommst.
✅ Wann wir helfen
Du hast Anspruch auf einen Ersatz oder eine Rückerstattung, wenn:
- der Account nicht innerhalb von 24 Stunden geliefert wird
- du nach der Lieferung nicht auf den Account zugreifen kannst
Bitte kontaktiere uns, bevor du etwas änderst, und wir lösen das Problem so schnell wie möglich.
⚠️ Wann keine Rückerstattung möglich ist
- Meinungsänderung oder versehentlicher Kauf
- Der Account wurde verändert (E-Mail oder Passwort geändert)
- Der Account wurde mit einer persönlichen E-Mail verknüpft
- Ressourcen im Spiel wurden verbraucht
🔒 Vor der Nutzung prüfen
Bevor du den Account absicherst, logge dich bitte ein und prüfe die Details, damit alles deinen Erwartungen entspricht. Wenn dir ein Problem auffällt, kontaktiere uns sofort.
💬 Unser Versprechen
- Lieferung meist innerhalb von 1 bis 5 Minuten, immer innerhalb von 24 Stunden
- Voller Account-Zugriff nach der Lieferung
- Live-Support nach dem Kauf