Las cuentas digitales suelen ser venta final. Aun así, queremos que tengas una cuenta que funcione.
Cuándo puedes recibir un reembolso o un reemplazo
- No entregamos la cuenta en 24 horas
- No puedes iniciar sesión en la cuenta cuando llega
Escríbenos antes de cambiar nada en la cuenta. Solucionaremos el problema lo antes posible.
Cuándo no puedes recibir un reembolso
- Cambiaste de opinión o compraste la cuenta por error
- Cambiaste el correo o la contraseña de la cuenta
- Vinculaste la cuenta a un correo personal
- Usaste alguno de los recursos del juego
Antes de proteger la cuenta, inicia sesión y comprueba que todo coincide con tu pedido. Si ves un problema, escríbenos primero. No cambies nada.
Las condiciones completas están en la política de reembolso.